沙盘和宣传页算不算承诺：与合同不一致时怎么留证

看房时沙盘上那片绿地、宣传页上写着的配套、销售口中的交付标准，都记得清清楚楚。等到签合同，正文里没提这些，想着「材料上都印着呢」也就没追问。收房时发现自己记住的和拿到手的对不上，再去找当初那页纸，早不知被收进了哪里，网上能搜到的版本也换过好几轮。落差往往不在被误导，而在把展示材料当成了合同内容，却没把它固定成能对照的证据。

这里说的是宣传类材料与合同内容不一致时的留证方法：把沙盘、宣传页、户型资料、配置说明、公开报价信息等在签约当时的原始版本留存下来，注明取得时间与来源，逐条与合同及附件对照，把差异在签约前以书面形式提出并落到合同或补充约定里。它讲的是留痕与核对顺序，不对宣传内容是否构成承诺下结论；相关内容以合同载明、书面确认与现行规定为准。

之所以要当场留证，是因为展示材料常会更新、回收或改版，事后再找当时的那一版很难；而合同签署后，双方履行主要依据的是合同文本及其附件。把两者在签约前并排核一次，能争取到的最好结果是把关键表述写进书面文件，而不是日后靠回忆争论。顺序上宜先取原始材料、再逐项对照、再书面提出差异、最后签约归档。

先固定材料。把现场能取得的宣传页、户型单、配置清单、公示牌内容拍摄或索取一份，记录取得日期、地点与在场人员；沙盘拍整体与局部，并在照片里带上能辨认项目的标识；线上看到的页面，留存带日期的完整截图与出处，不用转述代替原件。接着做对照表，左栏写宣传材料里的具体表述，逐字抄、不概括；右栏写合同或附件中对应位置的写法，找不到对应条款的标注「未见」。

后半程处理差异。把「未见」与「写法不同」的条目整理成问题清单，在签约前以书面形式交给对方，请其逐条书面答复：哪些属于交付标准、以哪份文件为准、能否写进合同或作为附件。得到明确答复后，把被认可的内容落到正式文本或补充约定中，注明文件名称、版本与日期，双方签字各留一份；未被认可的条目，也把答复一并留存，作为自己判断是否继续的依据。所有材料与合同一起归档，标注取得时间。

常见的坑有五个。一是只拍了沙盘一角，看不出是哪个项目哪一期；二是把宣传语概括成一句「说有配套」，没抄原文；三是签约后才发现差异，此时材料已换版；四是只在聊天里得到一句「都有」，没落到书面；五是合同附件写明了配置，却没逐项与宣传页对照。更隐蔽的一处，是补充约定与合同正文对同一处表述不一致，签完没通读，两份文件自己打架。

稳妥的做法是自己留一份核对清单：原始材料与取得时间来源、沙盘与线上页面的完整留证、宣传表述逐字抄录、合同及附件的对应条款、差异清单与书面答复、认可内容落进正式文本并归档，六项齐了再签字。在沭阳办理购房相关咨询，可到有关窗口或通过当地政务服务平台先问清，以合同载明、书面确认及现行规定为准。把看到的那句话留在纸上，才谈得上日后对照。

文／小编